Izrada web stranice za poslovanje – što treba imati profesionalan web?

Danas je web stranica jedno od najvažnijih mjesta na kojem potencijalni klijent upoznaje vaše poslovanje. Može vas pronaći preko Googlea, društvenih mreža, preporuke ili oglasa, ali prije nego što vas kontaktira često će upravo na web stranici provjeriti tko ste, što nudite i ostavljate li profesionalan dojam.

Zato izrada web stranice nije samo pitanje lijepog dizajna. Dobar poslovni web treba jasno predstaviti brand, ponudu i vrijednost koju pružate klijentima te omogućiti jednostavan način kontakta.

Više od 15 godina bavim se digitalnim marketingom, dizajnom, brandingom i izgradnjom online prisutnosti poslovanja. Kroz to iskustvo vidjela sam koliko je važno da web stranica ne bude izoliran projekt, nego dio cjelokupnog identiteta i strategije branda.

Zašto je profesionalna web stranica važna za poslovanje?

Društvene mreže mogu biti odličan kanal za komunikaciju s publikom, ali web stranica ima drugačiju ulogu.

Ona je vaš vlastiti digitalni prostor u kojem možete detaljno predstaviti poslovanje, usluge, proizvode, iskustvo i način suradnje.

Profesionalna web stranica može pomoći potencijalnom klijentu da brzo dobije odgovore na najvažnija pitanja:

• Čime se bavite?
• Kome je vaša ponuda namijenjena?
• Koji problem rješavate?
• Zašto bi klijent odabrao upravo vas?
• Kako vas može kontaktirati?

Ako posjetitelj te informacije ne može jednostavno pronaći, postoji mogućnost da će napustiti stranicu prije nego što upozna stvarnu vrijednost vaše ponude.

Što treba imati profesionalna web stranica?

Ne postoji jedna struktura koja odgovara svakom poslovanju. Web za osobni brand neće nužno imati istu strukturu kao web za tvrtku, obrt, uslužnu djelatnost ili web trgovinu.

Ipak, kvalitetna web stranica za poslovanje najčešće treba nekoliko osnovnih elemenata.

1. Jasnu početnu stranicu

Posjetitelj bi vrlo brzo trebao razumjeti gdje je došao i što nudite.

Početna stranica ne treba biti zatrpana informacijama. Važnije je jasno predstaviti glavnu vrijednost branda i usmjeriti posjetitelja prema sljedećem koraku.

2. Jasno predstavljenu ponudu

Ako nudite usluge ili proizvode, potencijalni klijent mora jednostavno razumjeti što može dobiti.

Umjesto nabrajanja desetaka pojedinačnih usluga, ponekad je učinkovitije složiti nekoliko jasno definiranih rješenja ili paketa.

Upravo na taj način brand može djelovati organiziranije, profesionalnije i lakše razumljivo.

3. Informacije o brandu ili osobi iza poslovanja

Ljudi često žele znati s kim će surađivati.

Stranica „O meni” ili „O nama” može predstaviti iskustvo, pristup radu, vrijednosti i priču koja stoji iza poslovanja.

Posebno kod uslužnih djelatnosti taj dio može biti važan za izgradnju povjerenja.

4. Jednostavan kontakt

Nemojte potencijalnog klijenta tjerati da traži način kako vam se javiti.

Kontaktni podaci i pozivi na akciju trebaju biti postavljeni na logičnim mjestima kroz web.

Ovisno o poslovanju, to može biti kontakt obrazac, e-mail, telefonski broj ili drugi odgovarajući način komunikacije.

Domena i hosting – temelji web stranice

Prije nego što web stranica postane dostupna na internetu, potrebno je osigurati domenu i hosting.

Domena je adresa putem koje ljudi dolaze na vaš web, dok je hosting prostor na kojem se nalazi sadržaj web stranice.

Kod pokretanja novog poslovanja dobro je o nazivu domene razmišljati istovremeno kada se bira naziv branda. Idealno je da naziv bude jednostavan za pamćenje, pisanje i povezivanje s poslovanjem.

Poslovni e-mail ostavlja profesionalniji dojam

Uz vlastitu domenu moguće je postaviti i poslovnu e-mail adresu povezanu s nazivom branda.

Umjesto da se poslovna komunikacija dugoročno vodi isključivo preko privatne e-mail adrese, vlastita domena omogućuje stvaranje profesionalnijeg i konzistentnijeg identiteta.

To je mali detalj, ali upravo niz takvih detalja utječe na ukupni dojam poslovanja.

Web stranica mora pratiti vizualni identitet branda

Web ne bi trebao izgledati kao nešto potpuno odvojeno od logotipa, društvenih mreža i ostalih materijala.

Boje, tipografija, fotografije i ostali vizualni elementi trebaju biti dio istog sustava.

Kada osoba vidi vaš sadržaj na društvenim mrežama i zatim otvori web, trebala bi prepoznati da se nalazi na stranici istog branda.

Upravo ta dosljednost doprinosi izgradnji prepoznatljivog vizualnog identiteta.

Web mora dobro funkcionirati na mobitelu

Profesionalna web stranica danas mora biti prilagođena različitim veličinama ekrana.

Tekst treba biti čitljiv, navigacija jednostavna, elementi dovoljno pregledni, a gumbi praktični za korištenje i na manjem ekranu.

Nije dovoljno da desktop verzija izgleda dobro ako je korištenje stranice na mobilnom uređaju neugodno ili zbunjujuće.

Brzina i jednostavnost također su dio korisničkog iskustva

Web stranica može vizualno izgledati odlično, ali ako je spora ili komplicirana za korištenje, iskustvo posjetitelja neće biti dobro.

Zato kod izrade treba paziti na veličinu fotografija, nepotrebne elemente, strukturu stranice i tehničku izvedbu.

Često je kvalitetan, jednostavan i pregledan web bolji izbor od stranice prepune efekata koji nemaju stvarnu funkciju.

Sadržaj web stranice jednako je važan kao dizajn

Profesionalan dizajn može privući pažnju, ali sadržaj treba objasniti vrijednost vaše ponude.

Tekstovi trebaju biti napisani prvenstveno za ljude koji dolaze na stranicu, ali istovremeno jasno strukturirani kako bi tražilice mogle razumjeti temu pojedine stranice.

Umjesto općenitih rečenica o kvaliteti i profesionalnosti, korisnije je jasno objasniti što nudite, kome pomažete i kako izgleda suradnja.

Može li web stranica pomoći da vas ljudi pronađu na Googleu?

Može, ali sama činjenica da imate web stranicu ne znači automatski da ćete biti visoko pozicionirani za svaki pojam koji vam je važan.

Dobra struktura weba, kvalitetan sadržaj, jasni naslovi, tehnička ispravnost i relevantne teme stvaraju kvalitetnije temelje za organsku vidljivost.

Zato kod izrade weba ima smisla unaprijed razmišljati o tome što potencijalni klijenti traže i koje informacije žele pronaći.

Koliko košta izrada web stranice?

Cijena izrade web stranice ovisi o tome što je poslovanju potrebno.

Jednostavna prezentacijska stranica i složeniji poslovni web nemaju isti opseg posla.

Na cijenu mogu utjecati:

• broj i vrsta stranica,
• individualni dizajn i razina prilagodbe,
• potrebne funkcionalnosti,
• priprema i unos sadržaja,
• domena i hosting,
• kontaktni obrasci,
• povezivanje drugih kanala i alata,
• tehničke postavke,
• potrebe za budućim održavanjem.

Zato pitanje „Koliko košta izrada web stranice?” nema jedan univerzalan odgovor.

Prije određivanja cijene puno je važnije definirati što web treba raditi za konkretno poslovanje i koje su funkcionalnosti zaista potrebne.

Web stranica za obrt ili malo poslovanje ne mora biti komplicirana

Kada tek pokrećete obrt ili poslovanje, možda vam nije potreban ogroman web s desecima stranica.

Često je bolji početak kvalitetna, pregledna i profesionalno postavljena stranica koja jasno predstavlja brand i njegovu ponudu.

Web se kasnije može razvijati zajedno s poslovanjem.

Važno je da su temelji od početka dobro postavljeni.

Najčešća pogreška: izrada weba prije definiranja branda

Prije dizajna web stranice korisno je odgovoriti na nekoliko pitanja:

• Tko je moja ciljana publika?
• Što joj nudim?
• Po čemu se razlikujem od konkurencije?
• Kakav dojam želim ostaviti?
• Koji je glavni cilj web stranice?

Ako odgovori nisu jasni, teško je napraviti web koji jasno komunicira vrijednost poslovanja.

Zato kvalitetan proces ne počinje od pitanja „Koju ćemo boju staviti na web?”, nego od samog branda.

Web je dio većeg sustava

Kada se pokreće novi brand, web stranica samo je jedan dio cijelog procesa.

Profesionalno postavljanje može izgledati ovako:

poslovna ideja → ciljana publika → pozicioniranje → vizualni identitet → domena i hosting → web stranica → društvene mreže → sadržaj → marketing → razvoj

Kada su ti elementi međusobno povezani, poslovanje dobiva puno jasniju i profesionalniju online prisutnost.

Brand Start – od ideje do postavljenog branda

Upravo zato sam osmislila Brand Start – Postavi svoj brand na tržište.

Namijenjen je osobama koje ne žele zasebno tražiti nekoga za logotip, nekoga za web i zatim samostalno pokušavati povezati sve ostale dijelove.

Brand Start objedinjuje ključne elemente potrebne za pokretanje branda, uključujući:

• izradu logotipa,
• izradu i print vizitki,
• izradu web stranice,
• domenu i hosting,
• poslovni e-mail,
• otvaranje i postavljanje društvenih mreža,
• povezivanje Facebooka i Instagrama,
• GDPR dokumentaciju.

Brand Grow – kada želite naučiti kako nastaviti dalje

Brand Grow – Postavi, nauči i razvijaj ide korak dalje.

Uz postavljanje temelja branda uključuje edukacijski dio kako biste bolje razumjeli sustav koji koristite, razvijali svoju online prisutnost, gradili relevantnu publiku i organizirali poslovanje.

Cilj nije samo dobiti gotove alate, nego razumjeti kako ih dalje koristiti.

Web stranica treba podržavati vaš brand i poslovanje

Web nije samo nekoliko lijepo dizajniranih stranica na internetu.

Kada je pravilno postavljen, on postaje središnje mjesto vašeg digitalnog identiteta – mjesto na kojem ljudi upoznaju vaš brand, razumiju ponudu i odlučuju žele li napraviti sljedeći korak.

Dizajn privlači pažnju. Branding stvara prepoznatljivost. Marketing dovodi brand do pravih ljudi. A dobra poslovna struktura omogućuje da se taj potencijal dugoročno razvija.

Imate poslovnu ideju? Pretvorimo je u profesionalno postavljen brand spreman za tržište.